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Ich begleite Unternehmen, Teams und Einzelpersonen dabei, Krisen und Veränderungen mit Klarheit und in Würde zu meistern. Ich arbeite in der DACH-Region und an einem Ort, der für mein eigenes Urvertrauen steht: Sandaru Lanka.

  

Vom Verlust zur Berufung

Meine Mutter starb mit 36 Jahren an Krebs. Ich war acht Jahre alt. Niemand hatte mir gesagt, dass sie sterben muss. Urplötzlich war nichts mehr, wie es war. Nichts schien mehr sicher. Meine Welt war nicht mehr heil. Und ich fühlte mich unvollständig.

Dieses Erlebnis hat sich leise in mein Leben geschrieben. 

Die Trauer hat mich sensibel gemacht für das Ungesagte und für Brüche. Meine eigene Verletzlichkeit verbindet mich mit Menschen, die funktionieren müssen, obwohl innerlich alles wankt.

Dass ich später ausgerechnet bei einer Versicherung dual BWL studierte und arbeitete, wirkt rückblickend wie Ironie des Schicksals. Nach 17 Jahren kündigte mir mein Arbeitgeber. Zuletzt war ich bei der Immobilientochter in der Rechtsabteilung und Unternehmenskommunikation beschäftigt, wo ich die Krisen-PR für ein innerstädtisches Prestigeobjekt verantwortete. Ich erlebte, wie entscheidend es ist, dass Kommunikation Vertrauen vermittelt, anstatt es zu zerstören. 

In mir reifte der Plan: Ich mache mich selbstständig. Ich begleite Unternehmen und Führungskräfte, wenn es schwierig wird: 

Ich bin an der Seite von Getroffenen, wenn Verantwortung nach Sichtbarkeit ruft und jedes Wort zählt.

Kurz darauf unterhielt ich mich auf einer Hochzeit mit der Schwester der Braut. Sie interessierte sich für meinen Beruf und antwortete: „Ich bin sicher, du hast selbst schon etwas erlebt, das dich tief getroffen hat. Sonst wolltest du diese Arbeit nicht machen." Das wirkte nach. Und ich erkenne mehr und mehr: Sie hatte recht.

 

Die Macht der Sprache, wenn es ernst wird

Meine Expertise liegt in der Krisen-PR und in der Litigation-PR, der Kommunikation im Rechtsstreit. Ich studierte 'PR und Integrierte Kommunikation' an der Donau-Universität in Krems, forschte, veröffentlichte Fachartikel, gab Seminare und hielt Vorträge über Krisenkommunikation. Im September 2010, kurz nach meinem 39. Geburtstag, gründete ich mein eigenes Business. 

Wenn Unternehmen in Krisen geraten, geht es um Zahlen und Fakten. Und es geht um Würde. Heute berate ich mittelständische Unternehmen ohne eigene Pressestelle, Kanzleien und Führungskräfte in Krisen, die nach einer klaren Richtung verlangen. Ich begleite sie dabei, im Sturm aufrecht zu stehen. Dabei formuliere ich strategisch klug und wähle Worte, die klären und die Integrität der Getroffenen schützen. 

Dass der PR-Verband Austria meine Master-Thesis "Litigation-PR für Topmanager" 2011 mit dem Wissenschaftspreis (1. Platz) auszeichnete, bestätigte mich in meiner Mission. Und die handfeste Umsetzung reizte mich umso mehr. 

Ein Kooperationspartner spiegelte mir einmal:

„Viele reden über Strategie und das war's. Du hast auch die Gabe, die richtigen Worte zu finden und sie in starke Textformate zu gießen."

Ich arbeite konsequent nach einem Prinzip, das ich mit vier Worten beschreibe: Ohne Zucker, ohne Eis. Das heißt: Tonalität ohne Zuckerguss. Ich spreche Unbequemes aus. Ohne Eis bedeutet: Ich formuliere wohltemperiert. Fließend im Ausdruck. Ohne Floskeln, die Beziehungen unterkühlen. 

Beratung, Coaching und die Kraft der Intuition

Eine frühere Kollegin bemerkte stirnrunzelnd: „Immer nur Krisen. Das wäre mir zu negativ." Ich empfinde das Gegenteil.

Ich liebe die Dynamik der Klärung, die zur Klarheit wird. Die Bewusstheit über die eigene Position, die zur starken Botschaft reift. Das Vertrauen in sich selbst, das sich in Wort und Tat in Mut und Stärke verwandelt.

Als freiberufliche Beraterin, Trainerin, Coach und Texterin habe ich meine Methodenkompetenz  leidenschaftlich erweitert. Und ich habe eine andere wertvolle Ratgeberin schätzen gelernt: meine feinsinnige Intuition. Es ist diese leise Stimme in meinem Inneren, die mich stärkt. Das gefühlte Wissen, das über Lehrbücher hinausgeht und innere Stürme beruhigt. 

Jeder Wendepunkt birgt die Chance darauf, sich und dem Leben zu vertrauen. Im Unternehmer-Coaching stärke ich Selbstständige darin, ihre Würde zu verinnerlichen, wenn es eng wird. In persönlichen Umbrüchen unterstütze ich sie dabei, selbstbewusst weiterzugehen. Ebenso begleite ich Privatpersonen, wenn Wendepunkte nach Orientierung rufen, etwa nach einer Trennung, einem Todesfall oder dem Verlust des Arbeitsplatzes.

Wer bin ich ohne meinen Titel? Wer will ich ab heute sein? Im Outplacement arbeite ich mit ehemaligen Angestellten, deren Visitenkarte weg und deren Wert noch nicht wieder spürbar ist. Ich stütze sie dabei, ihren Platz zu finden und würdevoll in eine gute Zukunft zu starten. 

In Krisen erlebe ich es immer wieder: Wenn es klemmt und brenzlig wird, vertraue ich und bleibe ruhig. Dieses tiefe Vertrauen hat einen Grund: Ayurveda ist meine Kraftquelle. 

 

Sandaru Lanka: ein Ort, der für Vertrauen steht

Im November 2010, nach Trennung, Kündigung und Masterabschluss, reiste ich zum ersten Mal nach Sri Lanka. Ich wollte Abstand gewinnen und meinem Körper Gutes tun. Meine erste Ayurvedakur war befreiend für mich. Die wohltuenden Massagen, die Fürsorge der Ärztin, die reinigenden Anwendungen, die liebevolle Zuwendung und das Lächeln der Buddhisten erdeten mich. 

Zum ersten Mal fühlte ich mich komplett, blickte versöhnlich auf mein Leben und vertraute: Ich bin nicht meine Geschichte. Alles ist gut, so wie es war und ist.

Der Wunsch war geboren, selbst in Sri Lanka einen Ort für Menschen zu gestalten, die bei sich ankommen und Ayurveda genießen wollen. Mit Geduld, Mut und meinem Pfälzer Dickschädel habe ich in den nächsten Jahren ein Ayurveda-Resort auf dem Uswella Kanda in Maggona aufgebaut, dem Berg mit den höchsten Wellen. Getragen von tiefem Urvertrauen und dem festen Willen, dieses Refugium in die Welt zu bringen. 

Ohne zu wissen, wie und wann ich das Ziel erreiche, habe ich rund fünf Jahre später den Fuß in die Luft gesetzt und in ein Grundstück investiert. Ich habe das Projekt gegen Widerstände vorangetrieben. Schritt für Schritt. Mit eigenen Mitteln. Allen Zweifeln zum Trotz begrüßte ich im August 2023 die ersten Gäste. 

Heute verbringe ich mehrere Wochen in Sandaru Lanka; nicht als Gast, sondern als Gastgeberin. Und ich tauche selbst in diesen Kraftort ein, entspanne bei Massagen mit Kräuterölen und lasse mir die köstlichen ayurvedischen Currys und Coconut-Rotis schmecken. Auch von hier aus berate und coache ich Unternehmer und begleite Menschen auf ihrem inneren Weg. 

Und ich schreibe. 

Am liebsten sitze ich mit Stift und Notizbuch in der Morgendämmerung auf der Veranda. Dann fließen meine Gedanken wie von selbst aufs Papier. Und von dort fliegen sie leise mit dem Wellenrauschen himmelwärts.

 

Was mich trägt:

• Meine innere Stimme, die mir hilft, auch bei Gegenwind meinen Weg zu gehen.
• Die radikale Annahme dessen, was ist.
• Die Freude am Leben, Lernen und Loslassen.

 

Wenn das Leben schwierig ist, öffnen sich Türen, die vorher unsichtbar waren.

Ich lade Sie ein, durch die Türen hindurchzugehen, die sich für Sie und Ihr Unternehmen öffnen: mit Würde und einem klaren Plan in stürmischen Zeiten. 

Und ich ermutige dich, auf deinem persönlichen Weg den Schritt hindurch zu wagen, um dir selbst und dem Leben wieder zu vertrauen. 

Oder wir begegnen uns zu deinem Ayurveda-Retreat bei einem frischen Papayasaft mit Blick auf den Indischen Ozean. Ohne Zucker, ohne Eis.

Ihre und deine

Susanne Kleiner